Meie poliitika: rahul või raha tagasi
Pakume kõigile oma klientidele 30-päevast õigust taganeda ja tagastada kõik paigaldamata tooted. Lihtsalt tagastage toode, et saada oma raha tagasi või vahetage see teise toote vastu.
Me tahame, et kõik meie kliendid oleksid rahul sellega, mida me kavandame ja toodame. Seetõttu pakume teile 30-päevast õigust tagastada meile oma paigaldamata toode ja saada täielik raha tagasi. Toote tagastamise õigus kehtib 30 päeva alates toote kättesaamisest.
Pakume ka laiendatud garantiid Protect Plus, mille saate lisada mis tahes tapeedile kassas. Protect Plus täiendab meie rahulolugarantiid, pakkudes teile muretut paigalduskogemust. See kaitse katab teid mis tahes paigaldusprobleemide või mitterahuldava tulemuse vastu - isegi pärast paigaldamist -, andes teile 90-päevase õiguse saada tasuta asendustapeet.
Standardgarantii
- Rahulolugarantii
- 30-päevane õigus paigaldamata tooteid tagastada
Protect plus
- Laiendage meie rahulolugarantiid. 90-päevane õigus saada tasuta asendustapeet
- Hõlmab paigaldatud tooteid. Kaitske end paigaldusõnnetuste eest
Kui soovite oma ostu tühistada, võtke meiega ühendust aadressil [email protected] ja me aitame teid tagastamisel.
Pange tähele, et toodet ei pea 30 päeva jooksul meile tagastama - vajame ainult teie tühistamisteadet 30 päeva jooksul, et tühistada ostu.
Tagastamine
Kui võtate meiega ühendust tellimuse tagastamiseks - palun lisage tellimuse number, mille saite tellimuse kinnituses. Me anname teile teavet tagastamise kohta.
Pange tähele, et me ei saa teie tagasimakseid käsitleda enne, kui oleme toote kätte saanud. Me ei hüvita saatmiskulusid.
Pange tähele, et teie tagastatud tellimus võetakse taaskasutusse. Kuna need on valmistatud teie mõõtude järgi, ei saa neid edasi müüa.
Tagasimakse
Kui oleme saanud teie tellimuse tagasi, tagastame kogu summa teie kontole 14 päeva jooksul. Summa tagastatakse täies ulatuses selle makseviisi kaudu, mida kasutasite tellimuse esitamiseks, ilma tehingutasudeta. Enne kokkupanekut palun kinnitage, et toode vastab teie ootustele - me ei hüvita paigaldamise või kokkupanekuga seotud kulusid.
Pange tähele, et selliseid lisateenuseid nagu Express Shipping ja Protect Plus ei tagastata.
Kiire tühistamine
Kui olete just tellimuse teinud ja muutsite meelt või mõistate, et tellisite vale suuruse, on alati võimalik tellimus tühistada või seda parandada enne, kui me oleme selle juba tootnud või välja saatnud. See on hea kõigile, kaasa arvatud planeedile.
Võta meiega ühendust, märkides oma nime ja tellimuse numbri niipea kui võimalik, ja me tühistame sinu tellimuse enne, kui see jõuab meie töökotta. Võite lihtsalt vastata otse oma tellimuse kinnitusele või saata meile e-kirja aadressil [email protected] .
