Kuidas me saame aidata?

Tore, et sa küsid. Wallism ei ole mitte ainult uus platvorm kaasaegsete disainerite tähelepanuväärsetele tapeetidele ja fototapeedidele, vaid ka liikumine, mis on pühendatud loovuse tagasitoomisele seintele ja unikaalse võimalikkusele. Meie eesmärk on taaselustada tapeetide tööstus kaasaegsete väljenduste ja disainiideedega, millesse traditsioonilised müüjad ei julge investeerida. Meil oleks hea meel, kui te ja teie seinad meiega sellel teekonnal kaasas käiksite.

Me tahame, et kõik meie kliendid oleksid rahul meie projekteeritud ja toodetud fototapeetide ja tapeetidega. Kui te ei ole rahul, saatke oma tellimus lihtsalt 30 päeva jooksul tagasi ja me tagastame teile kogu raha. Lugege lähemalt meie raha-tagastuse garantiipoliitikast jaotises "Tagastused ja tagasimaksed" .

Kui olete leidnud disaini, mis teile absoluutselt meeldib, mõõtke oma sein ja sisestage mõõtmed meie seadistustööriistasse. Klõpsake eelvaates ja saate oma disaini liigutada, et veenduda, et saate soovitud osa.

Pärast tellimuse esitamist vaatame selle üle, enne kui saadame selle ühele meie digitaalsetest kõrgresolutsiooniga tapeetipressidest. Seejärel toodetakse teie tellimus vastavalt teie unikaalsetele mõõtmetele.

Kui teie tapeet või fototapeet saabub teile rullis (19,3 tolli / 49 cm laiused) tapeetiribadena, mis riputatakse (nagu tavaline tapeet), et moodustada tellitud motiiv. See on lihtne ja lõbus.

Valmistame iga tellimuse Edela-Rootsis asuvas töökojas. Tehas asub klassikalisel tapeetide maal ja töökoda on tegutsenud juba üle sajandi. Teadmised ja kogemused on sõna otseses mõttes seintes.

Ei, kahjuks mitte. Kui soovite oma fotot suures formaadis trükkida, et seda kasutada fototapeedina, siis on mitmeid teisi saite, mis põhimõtteliselt trükkivad ükskõik mida.

Wallism seevastu on pühendunud sellele, et luua tähelepanuväärsete kujundustega ruum, kus tulevased disainerid saavad kohtuda uue publikuga. Nii et rohkem sisekujundus ja vähem trükipood. Rohkem liikumist, vähem armsaid lemmikloomi seintel.

Ei, kõik meie tapeedid ja fototapeedid valmistatakse tellimuse alusel ja saadetakse otse meie töökojast ja otse teile. Kui te annate oma tellimuse, me läheme edasi ja valmistame selle. Kaasaegne, nutikas ja jätkusuutlik. See on meie jaoks üsna suur asi, nii et kui teil on veel 20 sekundit aega, siis laske meil öelda, miks!

Esiteks usume, et kunagi ei tohiks midagi asjata toota. Suurepärased tapeetide kujundused peaksid olema seintel, mitte ladudes, kus nad võivad sattuda jäätmeteks, kui neid ei müüda.

Teiseks tahavad tapeetide saite, mis hoiavad laos, müüa võimalikult palju täpselt samu kujundusi võimalikult paljudele inimestele, et hoida oma kulusid madalal. Wallism seevastu soovib luua ostjate kogukonna, kus on esindatud paljud erinevad maitsed ja väljendusviisid. Me ei ole huvitatud sellest, et inimesed paigaldaksid oma elutuppa sama disaini kui kõik teised. Meie eesmärk on hoopis vastupidine - sinu sein, sinu moodi.

Seega kokkuvõttes - kuna me ei hoia valmis tapeetide rulle laos, ei ole meil mingit stiimulit, et püüda teile midagi müüa, lihtsalt sellepärast, et meil on seda palju. Wallismis koheldakse kõiki kujundusi võrdselt. Teie maitse peaks otsustama, mitte mõni tapeetide sait, mis üritab oma varusid optimeerida või meelitada kõiki ostma samu tükke.

Meil on selleks lihtne juhend . Kuid lühike vastus on, et meil on vaja teilt vaid kahte mõõtmist - pinna laiust selle kõige laiemast punktist ja pinna kõrgust selle kõrgeimast punktist.

Kui teil on kaldus või kaldega sein või kui on mõni takistus, näiteks uks või aken, vaadake juhendit erinevate seinatüüpide kohta.

Me soovime, et te lisaksite oma mõõtmetele 2-4 tolli / 5-10 cm, et teil oleks paigaldamisel veidi liikumisruumi.

Kui annate meile täpsed mõõdud, on alati väike oht, et tapeetidest ei piisa kogu pinna katmiseks. Mõne lisasentimeetriga on teie paigaldus lihtsam ja turvalisem.

Kõik üleliigsed tapeedid lõigatakse lihtsalt ära, kui olete tapeedi ülesriputamisega valmis.

Kui olete meilt tellides sisestanud valed mõõdud - võtke meiega ühendust niipea kui võimalik aadressil [email protected] . Kui me ei ole veel teie tellimust tootnud, võime tellimuse tühistada ja muuta seda.

Kõik meie fototapeedid tarnitakse rullis, mille laius on 19,3 tolli / 49 cm. Järelikult on iga riba 19,3 tolli / 49 cm lai.

Jah, pärast mõõtmete sisestamist (ja nupule klõpsamist) näitame teile valitud kujunduse eelvaadet, mis on kohandatud teie seina suurusele.

Kui valitud fototapeet on suurem kui teie sein (kas külgedel või ülevalt/alla), saate eelvaate etapis fototapeedi liigutada, et valida, millist osa pildist soovite kaasata.

Samuti saate pilti peegelpildi nupu abil ümber pöörata ja näidata, kui paljudest ribadest teie tellimus koosneb.

Ekraanil kujutatud värvi ja trükitud toote värvi vahel on alati mõningaid erinevusi - ekraani seaded, ruumi valgustus või ekraani kvaliteet võivad mõjutada värvi kujutamist, kuid tavaliselt on need erinevused üsna väikesed.

Kui te siiski ei ole kindel või soovite värvi sobitada konkreetse värviga, tellige lihtsalt näidis sellest kujundusest, millest olete huvitatud.

Kõik meie tapeedid on kõrgekvaliteedilise mati viimistlusega. Me kasutame katmata fliistapeeti, milles on mõned kiud, et vältida pimestamist ja vähendada läiget. Pind on orgaanilise paberi tunnetusega, millel on mõningane tekstuur ja mis ei ole läikiv, sile ja tuhm nagu plastik või vinüül.

Pinda saab hõlpsasti niiske lapiga puhtaks pühkida.

Kõik meie tapeedid ja fototapeedid on trükitud fliistapeedile, mis on ideaalne tapeedimaterjal. Mõelge sellele kui paberile (muidugi FSC-sertifikaadiga), kuid orgaaniliste ja sünteetiliste kiududega, mis võimaldavad tapeetidel märjalt püsida mõõtmete poolest stabiilsena. See stabiilsus tähendab, et kõiki meie fototapeete ja fototapeete saab paigaldada kleepemeetodil, kus liim kantakse otse seinale.

Väga mugav ja tänu oma kasutusmugavusele maailma kõige populaarsem tapeetimaterjal.

Jah, muidugi! Kui soovite, et teie mustriline tapeet või fototapeet kataks mitu seina ja jätkuks sujuvalt ühelt seinalt teisele, käsitage seda lihtsalt ÜKSENA tellimusena, kombineerides tellimisel kõigi seinte laiused.

Jah, kõik meie tooted on 100% PVC-vabad, mittetoksilised ja kahjulike ainete suhtes testitud. Meie jaoks on see iseenesestmõistetav - meie fototapeedid lähevad teie kodu või kontori seinale, seega on meie peamine mure, et meie tooted oleksid ohutud.

Meie fliistapeet on klassifitseeritud tuleohutusklassi A, mis on kõrgeim hinnang.

Tuletõrjeklass A on omistatud tootekategooriale "22. Dekoratiivsed mittekootud seinakatted" vastavalt standardis EN 13501 esitatud standarditele.

Kõik meie tapeedid on hästi pestavad. Plekke töödeldakse järgmiselt:

• Niisutage plekki lapiga või käsnaga, kasutades seebivett või pesuvahendit.
• Kasutage rohkelt leiget vett, et saada maha kõik seebijäägid.
• Pühkige ettevaatlikult ära liigne veekogus ja jätke seinakate isekuivaks.
• Vältige vee sattumist vuukidesse, kus tapeedid on kaitsmata.

Jah, kõik meie tooted on UV-kindlad, et vältida aja jooksul tuhmumist.

Värvi valguskindlus on testitud ja hinnatud 6-8. Kõrgeim võimalik number on 8.

Jah, meie tooted ei sisalda tuvastatavaid LOÜsid. Samuti ei sisalda need PVC-d, raskemetalle ega muid aineid, mis võivad olla kahjulikud keskkonnale või teie tervisele.

LOÜ-de (lenduvate orgaaniliste ühendite) emissiooniteguri testid on tehtud Rootsi katse- ja uurimisinstituudis vastavalt FLEC-meetodile (Field and Laboratory Emission Cell). Katsetulemused jäävad alla LOÜ-de avastamispiiri (<10 µg/m²).

Formaldehüüdi emissioonimäär on alla 1 µg/m², mis on määratud ISO 16000-3:2011 standarditele vastava meetodi abil.

Meie näidised on suuruses 11,7 x 16,5 tolli (29,7 x 42 cm) ja need on trükitud samale paberile kui meie tapeet.

Näidised annavad kogu fototapeedi motiivi kujutise, nii et seda saab kasutada värvide sobitamiseks.

Jah, meie näidised on trükitud meie kõrgekvaliteedilisele fliistapeedi paberile - täpselt samale paberile ja tekstuurile, mida kasutatakse nii meie "Liim seinale" kui ka "Sekleepuv" toodete puhul, nii et saate aimu tekstuurist. Kuna näidised on siiski väiksemad kui tegelikud tooted, võivad need tunduda kergemad.

Palun pange tähele, et kuigi tegemist on sama paberi ja tekstuuriga, mida kasutatakse kõigi meie toodete puhul, ei ole näidised varustatud sekleepuvaga.

Kõik tellimused saadetakse koos käepärase juhendiga, kuid võite ka tutvuda meie meistriteosega "The Wallism guide to hanging tapeedid ja fototapeedid" siinsamas.

Kui teil on veel küsimusi, andke meile teada ja me aitame teid. Saate meiega ühendust aadressil [email protected].

Sekleepuv materjali paigaldamise juhend on lisatud teie tellimusele, kuid juhendi leiate ka siit.

Jah, seina- ja laetapeetidel ei ole vahet, nii et kõiki meie liim-tapeete saab ka lakke kleepida. Sekk-variant ei sobi siiski lagedele.

Pange tähele, et lae paigaldamine võib olla veidi keerulisem kui seina paigaldamine, kuna tapeet on raskem. Selleks, et tapeet jääks paigaldamise ajal paika, kui liim on veel märg, veenduge, et lagi on täiesti sile ja võtke kaasa sõber!

Pikaajaline töö käte üle pea võib olla väsitav, seega ei soovita me lagi paigaldamist üksi proovida.

See ei ole ilmselgelt nii, nagu see peaks toimima. Enamikul juhtudel, kui see juhtub, on kinnituse e-kiri kas sattunud teie rämpsposti postkasti VÕI selle põhjuseks on see, et e-posti aadress on ostu sooritamisel valesti sisestatud. Võib-olla on tegemist sõrmevigastusega.

Võtke meiega ühendust aadressil [email protected] ja me kontrollime, kas oleme saanud tellimuse teie nimele ja veendume, et see on õigete andmetega uuendatud.

Meile meeldib hea jutuajamine tellimuste ja eksinud e-kirjade kohta.

Pärast tellimuse vormistamist saadame teile tellimuse kinnituse e-posti aadressile, mille sisestasite kassas. Kui te ei saa meilt e-kirja, veenduge, et see ei sattunud rämpsposti postkasti.

Ikka veel ei ole jälgi? Võta meiega ühendust kasutades [email protected] ja me aitame sind. Kõik saab korda.

Praegu ei ole võimalik olemasolevat tellimust muuta, kuid kui me ei ole seda veel tootnud, on võimalik tellimus tühistada. Seejärel saate pärast tühistamist uuesti wallism.com-i külastada ja uue tellimuse esitada.

Võtke meiega ühendust aadressil [email protected] nii kiiresti kui võimalik ja me aitame teil kontrollida teie tellimuse hetkeseisu.

Ära unusta lisada oma tellimuse numbrit ja nime, et kiirendada asjaajamist.

Pakume tasuta kohaletoimetamist kõikidele tellimustele, kogu maailmas.

Kuna kõik meie tooted valmistatakse tellimuse alusel, hõlmab kogu tarneaeg nii tootmist kui ka saatmist.

Tavaliselt toodame ja saadame kõik tellimused 2-5 päeva jooksul ja sõltuvalt sellest, kus te elate, arvestage palun, et laevandus võtab vähemalt:

1-3 tööpäeva ELi ja Ühendkuningriigi puhul.

3-5 tööpäeva USA ja Kanada puhul

3-6 päeva Austraalias

Saate meie kullerilt saatmise ajal jälgimismeili üksikasjalikuma tarneajaga.

See juhtub parimatega meist. Kui olete just tellimuse teinud ja me ei ole seda juba saatnud (valele aadressile...), võtke meiega ühendust aadressil &#115;&#117;&#x70;&#112;&#111;&#114;&#x74;&#64;&#119;&#97;&#x6c;&#x6c;&#x69;&#115;&#109;&#46;&#x63;&#x6f;&#109; ja me hoolitseme selle eest, et teie tellimus oleks täiuslik.

Enne kui me teie tellimuse töökojas ära näeme ja selle teile teele saadame, paneme kõik rullid hoolikalt raskesse pappkarpi. Pakend on 100% plastikuvaba ja peab vastu enamikule ebameeldivatele üllatustele, mis võivad tekkida saatmise ajal.

Kui teie tellimus peaks saatmise ajal kahjustuma, saatke meile e-kiri koos fotoga kaosest ja me aitame teil saada uue.

Niipea, kui oleme teie tellimuse valmistanud, antakse see üle meie kullerile, kes võtab selle sealt edasi. Kui see juhtub, saadetakse teie e-posti aadressile jälgimislink, mille kaudu saate vaadata oma paki hetkeseisu ja asukohta. See on vaieldamatult parim viis teada saada, kus teie paki praegu on.

Kui te ei ole juhuslikult saanud posti teel jälgimisnumbrit (või tellimuse kinnitust), siis võis juhtuda, et olete tellimuse vormistamisel sisestanud vale e-posti aadressi. Võta meiega ühendust e-posti teel ja me paneme selle korda, ei mingit muret.

Jah! Me tahame, et kõik meie kliendid oleksid rahul sellega, mida me kavandame ja toodame. Seetõttu pakume teile 30-päevast õigust tagastada meile oma paigaldamata toode ja saada kogu raha tagasi. Toote tagastamise õigus kehtib 30 päeva alates toote kättesaamisest.

Pakume ka laiendatud garantiid, Protect Plus, mida saab lisada igale tapeedile kassasõidu ajal. Protect Plus annab 90-päevase õiguse tasuta asendustapeedile, mis kehtib ka pärast paigaldamist, et tagada muretu kogemus.

Lugege lähemalt meie tagastuste ja tagasimaksete jaotisest .

Mis puudutab andestamist - jah. Ka meie teame segaseid nädalaid ja asju, mis ei lähe plaanipäraselt.

Kui asi puudutab teie tellimust, siis kontrollige oma kullerilt, kas nad on selle juba tarnimata jätnud ja saatnud selle meile tagasi. Kui jah, siis kirjuta meile e-kiri ja me vaatame, mida me saame selle väikese segaduse osas teha.

Oh ei, see on julm maailm pabertoodete jaoks. Kohutavalt kahju ebamugavuste pärast! Aga hingake lihtsalt sügavalt sisse ja mõelge oma lemmiktapeedi kujundusele, me oleme siin, et aidata.

Niisiis, kui teie pakend ilmus transpordikahjustuse tõttu nagu segi, andke meile sellest teada niipea, kui olete selle kätte saanud. Lihtsalt saatke meile e-kiri koos oma tellimuse numbri ja fotoga pakist ning me aitame teil saada uue.

Meie kunstimeeskond otsib alati uusi elava väljendusoskusega disainereid, kes soovivad liituda ja muuta seinad veelgi tähelepanuväärsemaks. Pöörduge oma sooviga aadressil [email protected] .

Tere! Absoluutselt. Meile meeldib teha koostööd loojate ja mõjutajatega, kes tegelevad sisekujunduse, DIY või moega - eriti kui sul on tõeline projekt, mida me saame ellu viia. Võta ühendust meie loojate meeskonnaga aadressil [email protected] ja räägi meile oma ideedest või eelseisvast projektist.